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❓ FAQ – Foire Aux Questions

📥 Comment vais-je recevoir mon eBook après l’achat ?

Une fois votre paiement confirmé, vous recevrez automatiquement un e-mail contenant unlien de téléchargementvers votre eBook au format PDF.
📧 Pensez à vérifier vos spams si vous ne voyez pas l’e-mail dans votre boîte de réception.
➡️Plus d’infos dans nos Conditions Générales de Vente.

⏱️ Quand vais-je recevoir mon eBook ?

L’envoi est instantané après confirmation du paiement. Vous recevrez votre eBook directement par e-mail.

🔁 Puis-je télécharger l’eBook plusieurs fois ?

Chaque achat donne droit àun seul téléchargement. Assurez-vous desauvegarder votre fichierdès réception.
➡️ Voir les détails dans nos Conditions Générales de Vente.

📱 Sur quels appareils puis-je lire les eBooks ?

Nos eBooks sont au format PDF, compatible avec la plupart des appareils : ordinateurs, smartphones, tablettes, et certaines liseuses.

💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire,PayPal et autres méthodes sécurisées proposées à la caisse. Toutes les transactions sont protégées.
➡️ Consultez notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus.

💸 Proposez-vous des remboursements ?

En raison ducaractère numérique et instantanéde nos produits,aucun remboursement ne peut être accordéune fois l’eBook envoyé.
➡️ Cette règle est précisée dans nos Conditions Générales de Vente.

🧠 Comment sont créés vos eBooks ?

Tous nos eBooks sont conçus avec soin, combinantrecherche, expertise et outils modernes de rédactionpour vous offrir un contenu à la fois accessible et utile.

🛠️ Que faire en cas de problème avec ma commande ?

Vous avez une question ou vous rencontrez un souci ? Contactez-nous via la page Contact.
➡️ Vous pouvez également consulter nos Conditions Générales de Vente et notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.